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CV de Techncien / Technicien Helpdesk, cherche un emploi de Technicien / informatique.enligne-fr.com

informatique.enligne-fr.com : cv

Emploi de Technicien Helpdesk

Code CV : 59116e413a1d1e86
Date de dernière connexion : 2017-05-09

Monsieur Pa... F...
....
91430 Igny
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Informatique
Taille de l'entreprise : 6 à 10 salariés
Fonction actuelle : Techncien
Nombre d'années à ce poste : Débutant(e)
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 21000.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate

Poste recherché:
Fonctions: Technicien Helpdesk, ,
Secteur d'activité: informatique, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD, CDD Intermittent, Interim, Agent
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 21000.00 / 24000.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : Technicien de maintenance
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés


Permis VL, PL, véhicules spéciaux
A et B

Langues
Anglais : Langue de travail
Espagnol : Débutant
Portugais : Débutant


CV :

Monsieur Pa... F
91430 Igny
France


Technicien
(Du Pareil Au Même)
Juillet
2015 > Avril 2016
DPAM – Vêtement pour enfants - (CDD)
Projet de déménagement et de migration
(CDD)

-
Maintenance et support de niveau
1 et 2 sur des incidents matériels, réseaux et logiciels.
-
Déploiements et
installations de postes avec masters client (MS SCCM2012 et GHOST), avec
gestion de stock.
-
Administration de l’AD, du
serveur Anti-virus, et des impressions sécurisées par badges (responsable
projet migration).
-
Dépannage et configuration de
téléphone mobile MS, des accès 3/4G, Box 4G, Wifi public/privé.
-
Support technique sur un projet
formation national des responsables magasin (sur Tablette MS Surface PRO).
-
Responsable des intervenants
et des sous-traitants externes. Audit du parc informatique et des besoins
utilisateurs.
-
Rédactions et modification
de procédures techniques et logistique, assistance sur la migration Office 365.
Environnement : Windows XP/7/8, Office 2007/2013/365,
Exchange via Outlook, Kaspersky, Colombus.

Technicien
support VIP (Office National des Forets)
Avril 2012 > Nov. 2013
Securinfor - SSII – (CDI)
Intervenant technique
-
Maintenance et support de niveau
1 et 2 sur des incidents matériels, réseaux et logiciels.
-
Déploiements et
installations de postes avec masters client et gestion de stock.
-
Support utilisateurs, support
VIP, administrateur serveur NT4, support Citrix/LDAP, mobile, accès 3G et Token.

-
Rédactions et modification
de procédures techniques, installation et support sur salon professionnel.
Environnement : Windows XP/8, Office 2002/2010,
Thunderbird/Outlook, VNC, Citrix.

Chef
de projet(Sanofi-Aventis)
Mai
2011> Juil. 2011
Neurone
IT - SSII - (CDD)

Projet de déménagement de 1 000
postes de travail pour Sanofi-Aventis

-
Rédactions de procédures
techniques et opérationnelles, avec mise en place du contrôle
qualité.
-
Planification et
encadrement de l'équipe d’intervention avec création des fiches de recettes.
-
Rédaction du rapport de
missions, gestion du déploiement des imprimantes réseaux.
Environnement : Windows 7, Vista, MSW2003, Ghost,
Office Pro.
Chef
de projet réseaux (Crédit-agricole) Juil.
2010 > Oct. 2010
Manpower Econocom (SSII) - (Intérim)
Projet de déménagement de 7 000
postes de travail pour le Crédit-Agricole.

-
Configuration routeur commutateur Cisco par Script.
-
Migration des anciens postes
de Windows XP vers SEVEN (avec procédure Ghost).
-
Résolution des problèmes
matériels niveau 1 et 2 et des imprimantes réseaux.
Environnement :
Windows 7,
MSW2003, SharePoint, Excel, Ghost.


Créateur de société Mars 2003 > Juin 2010
i-TechConcept
- (Indépendant)

Développement
d’un concept de techniciens / ingénieurs informatique à haute disponibilité.

-
Toutes prestations
Informatiques, de l’avant-ventes avec analyse des besoins à la réalisation
technique.
-
Contrat d’infogérance, administration
MS Serveur 2003, audit et conseils, maintenance et support N1 et N2 système et
réseaux.
-
Formations sur la sécurité
informatique, bureautique dont Excel Niveau III, création de site Internet.
Environnement : Windows Xp, Vista, Seven
(Familial et Entreprise), MSW2003, MS WNT4, Vmware, Teamviewer, Ghost.
De
technicien de maintenance à Ingénieur Systèmes et réseaux Sep 1990 > Jan 2002
ISTA / General Electric Capital ITS (Leader dans la distribution de matériels
et réseaux informatique en 1990)


Pendant 6 ans – Technicien
de maintenance (3 à 10 interventions par jour).
-
Installation et maintenance
(pièces détachées) de poste fixe, portable, serveurs, station Sun, imprimante, fax,
traceur, photocopieur.

Pendant 4 ans – Support
technique niveau 2
-
Helpdesk sur incidents
matériels, logiciels et réseaux (service informatique interne et client final).

Pendant 2 ans –
Ingénieur systèmes et réseaux
-
Installation de Serveur
Microsoft en France et à l’étranger.

-
Création et modification de Master
Ghost et rédaction de procédure technique.

Environnement : Windows, Lotus Notes 4.3, Outlook,
Remedy, 3270, Vpn, Sécur ID, Ghost Multicast, Visio, Excel, Word, Project, PCAnywhere.
COMPETENCES
Compétences maitrisées:
Système d’exploitation :
WINDOWS 8, Windows (Serveur NT 3.51 à 2000), OS/2, VMware (Workstation),
Microsoft Virtual PC.

Outils bureautiques :
Microsoft Office pro toutes versions avec macros Excel, MS Project, MS Visio,
MS Frontpage, Lotus Notes, Outlook, Ciel Indépendant, MindManager, VMware,
Teamviewer, PCAnywhere.

Sauvegardes :
Norton Ghost (client et Ghostcast), Synba, Acronis True Image, Symantec BackupExec,
librairies de sauvegarde DLT (COMPAQ/IBM), NAS / SAN, RAID (matériels et
logiciels).

Routeur et Switch :
Netgear, Belkin, Bewan, D-Link, Linksys, Zyxel, Box FAI.

Périphérique d’acquissions
: Scanner avec OCR, Clavier Bloomberg, Reconnaissance vocal (Viavoice et Dragon), reconnaissance facial (ASUS et IBM),
reconnaissance empreinte digital, Caméra IP (Axis et D-Link), et tablette
Numérique (Wacom, Suma, Trust).

Outils et protocoles
: TCP/IP, FTP, VPN, DHCP, DNS, VNC, HP Openview, HP Jetadmin et HP Scan to
mail, Markvision (Lexmark).


Compétences approchées (par
simulation Vmware ou installation express):

Système d’exploitation : Windows
(Serveur 2003 et 2008), SunOs, Solaris, SCO OpenServer, NOVELL (de Netware 3.0
à 5.1), Mac OS (Système 7 à 9), Linux (Ubuntu, Aurox, Knoppix, Mandriva),
PuTTY, IOS (Cisco).

Logiciels : SharePoint
Server (2007 et 2010), Dreamweaver, Sage (Ligne 30 et 100).

Serveur BDD et messagerie :
Exchange serveur (de V4 à 2000), SQL, Lotus Domino, Novell GroupWise.

Réseaux : VolP
(Asterisk), LDAP, Telnet, PROXY, Samba, NDS.

Sécurité
: Sniffer (DSniff, Wireshark (Ex Ethereal), Snort, Ophcrack, NetStumbler, Token
SecurID.

FORMATIONS
Formation configuration des
routeurs Cisco et commutateurs Cisco multi niveaux.
> 2002
Formation administration et
support avancé Windows NT4 et interconnexion de réseaux
> 1999
Certification de Technicien
de maintenance en micro-informatique Niveau 2.1 (BAC +2).
1990 >
1991


LANGUES
Anglais
: Technique (24 ans) Espagnol : Scolaire Portugais : Scolaire



Lettre de candidature

Monsieur Pa... F
91430 Igny
France

Emploi de Technicien Helpdesk


Madame, Monsieur,



Votre annonce de proximité a retenu toute mon
attention. Ayant exercé pendant plus de vingt ans dans l’industrie et les
services informatique, ma formation pluridisciplinaire et ma forte capacité
d’adaptation m’ont toujours permis une intégration rapide dans les postes que
j’ai occupé.



Diplômé d’une Certification
de Technicien de maintenance en micro-informatique en 1990, j’ai débuté ma
carrière de technicien de maintenance dans l’industrie informatique, au sein de
la société ISTA (Numéros 1 de vente d’ordinateur professionnel en France) racheté
par la suite par le Groupe GE CITS. Cette expérience de douze années m’a permis
de travailler sur des sites et des équipements sensibles exigeant beaucoup de
rigueur, en qualité d’ingénieur réseaux. J’ai pu par la suite acquérir
énormément d’expérience après la création de mon entreprise, Aujourd’hui technicien,
je peux faire face à des responsabilités étendues avec l’assurance qualité nécessaire
dans le cadre d’une société certifiée ISO 9001 ou Six Sigma.



Rigoureux,
déterminé et aimant travaillé en équipe, je me tiens à votre disposition pour
pouvoir vous rencontrer et vous convaincre de ma motivation et de mes compétences.



Je me tiens prêt à vous rencontrer et je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur,
l'expression de mes salutations distinguées.

Monsieur Pa... F...


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(Anonyme)

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