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Spécialiste des Ressources Humaines en Communication, j'interviens auprès d'équipes en souffrance ou de managers en difficulté dans la relation.
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informatique.enligne-fr.com : cvs

20 ans d'expérience du management RH, une solide formation, des outils performants et modernes me permettent d'entrer en relation avec des dirigeants et managers,de les accompagner dans la résolution de difficultés de management, de communication de conflits de postures sclérosantes et contre productives.

MME Mi... D...
...
ROUILLON
72700 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Santé, informatique, social, enseignement, services de l'Etat, agriculture

Domaines de compétences:
COACHING, MANAGEMENT, COHESION D'EQUIPES

Directions concernées par les interventions:
Direction Générale SAV

Types d'interventions:
Coaching Formations inter et intra Cohésion d'équipe Régulation de groupes

Formations suivies:

Etudes:
DHEPS IUP Charles Gides LE MANS
DEUG SCIENCES ECO GRENOBLE


Présentation

Interventions auprès de dirigeants en période de crise de l'entreprise: conseil en
et support dans la définition des difficultés rencontrées, mise en place d'interventions correctives auprès du middle management, des équipes opérationnelles.
Intervention auprès d'équipes en difficulté : expression spontannée, redéfinition de l'enveloppe culturelle minimale, travail sur le stress et les conflits, sur la fixation des objectifs, sur l'indidivu au sein de l'équipe.
Intervention auprès de managers : coaching de développement et de résolution: accompagnement de décideurs dans la redéfinition de leur mission, de leurs compétences, de leurs ressources, de leur posture.
Formations:
- Process Com Management
- Gestion des conflits
- l'entreprise : STOMMO
- Audits organisationnels

EXTRAIT DU CV

EXPERIENCE

Depuis 2004 :Consultante indépendante spécialisée en communication et management, Santé Emotionnelle au Travail et Cohésion d’Equipes

 Formatrice, enseignante certifiée en Process Communication® Management : Modèle de communication puissant basé sur la reconnaissance de types de personnalités de leur caractéristiques positives et de leur mode probable d’entrée sous stress répondant aux besoins des entreprises en terme de Management, de cohésion d’équipe, de gestion du stress et plus généralement de développement de la performance.

 Coach individuel et d’entreprise – coaching de développement, de résolution – certifiée par l’ Certifiée Process Com®

 Coach d’équipes – développement et intégration des valeurs communes, adhésion à un projet partagé, gestion des priorités, développement du leadership, stratégies d’urgence, accompagnement au montage de projets.

 Réalisation d’audits – méthodologie : la (Théorie Organisationnelle de Berne)


Depuis 2001 : Formatrice au sein du Comité National des Entreprises d’Insertions

Modules créés et/où animés : Professionnalisation des encadrants
Professionnalisation des Chargés d’Insertion
Montage du projet social


Divers modules à la demande

Thèmes généralement abordés : Le cadre législatif .Le projet d’entreprise, valeurs et objectifs. L’équipe de travail, ses atouts, ses axes de progrès. La communication interne et externe. Le management situationnel et le management individualisé. La confrontation, la régulation dans l’équipe. L’écoute. La conduite de réunions. L’évaluation annuelle, ponctuelle. Les entretiens de recrutement, d’évaluation, de recadrage. Le poste, la fonction, la mission. Place et rôle dans l’entreprise, dans l’équipe. La gestion des conflits. Le montage de projets.

Depuis 1987 : Responsable des ressources humaines et du suivi – ADIPH-EV – La Chapelle Saint Aubin
En charge de la gestion administrative :
 Collaboratrice de gestion
 Mise en place de dossiers d’agréments de nouveaux projets
 Montage de dossiers de financement (investissement et fonctionnement)
 Elaboration des rapports d’activité
En charge de la communication interne et externe :
 Mise en place des dossiers internes d’entrée et de suivi
 Suivi social des personnes en situation d’exclusion
 Formation interne : droit et environnement social
 Montage de dossiers de partenariat
 Suivi des partenariats (DDTEFP, Conseil Gal, FAF, …)

De 1987 à 1992 : Attachée de direction GEIST 21 Sarthe – Le Mans

FORMATIONS


 Formation coaching (3 ans) – Ecole Supérieure de Coaching – 7 rue Le Sueur – 72016 PARIS
 Certification Interqualia ® (santé émotionnelle au travail)
 Certification en Process Communication® (2003) par Kahler Communication France
 Formation de formateurs (2000) : CNEI – Rue Tillier – 72011 - PARIS
 – Diplôme des Hautes Etudes des Pratiques Sociales (1995 à 1997) – Le Mans, Université Charles Gides
 DEUG Sciences Economiques (1975.1976)
 Baccalauréat A4 (1975)

COMPETENCES SPECIFIQUES : Formation, Animation, Ecoute, développement de projets individuels et collectifs, accompagnement du changement, résolution de problème.


DOMAINES D’EXPERTISE

 Process Com Management
 Process Com Quality Team
 Coaching
 Management d’équipes
 Conduite du changement
 Ressources Humaines
 Gestion des conflits
 Techniques d’entretien
 ….

Divers

Formations animées:
Process Communication Interqualia L'entreprise Gestion des conflits Cohésion d'équipe .....

Outils informatiques maîtrisés:


Langues:

Quelques références:
Secteur Public : DGA : formation de cadres niveau 1 à la Process Com®
Secteur Privé :
 NEC Computers SAS
 SYNGENTA
 ADECCO

 UREI Bretagne
 Urei Lorraine, Normandie, Midi Pyrénées, Languedoc Roussillon,Ile de France, Martinique, Bourgogne, …
 Consultants – CAP AXIOS

 Maisons Familiales Rurales
 Revue Fiduciaire

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(Anonyme)
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